Política de Privacidade

Última Atualização: [02/09/2024]

Na Lamab Toys, a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site e nossos serviços.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações Pessoais:
Ao realizar uma compra ou registrar-se em nosso site, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

Nome completo
Endereço de e-mail
Endereço de entrega
Número de telefone
Informações de pagamento (por exemplo, número do cartão de crédito ou dados bancários)

1.2 Informações Não Pessoais:
Também podemos coletar informações não pessoais automaticamente enquanto você navega em nosso site, como:

Endereço IP
Tipo de navegador
Páginas visualizadas
Tempo gasto em nosso site
Dados de cookies e tecnologias similares

2. Uso das Informações

2.1 Finalidade da Coleta:
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

Processamento e entrega de pedidos
Gerenciamento de contas de usuário
Comunicação com os clientes sobre pedidos, promoções e atualizações
Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site
Prevenção de fraudes e segurança do site

2.2 Marketing:
Com o seu consentimento, poderemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicações de marketing, como promoções e ofertas especiais. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em nossos e-mails.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Terceiros Prestadores de Serviços:
Compartilhamos informações pessoais com terceiros apenas quando necessário para realizar serviços em nosso nome, como:

Processamento de pagamentos
Entrega de produtos
Hospedagem do site e serviços de TI
Análise de dados e marketing

Esses terceiros têm acesso limitado às informações pessoais e são obrigados a proteger e usá-las apenas para os fins contratados.

3.2 Cumprimento Legal:
Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos que tal ação é necessária para:

Cumprir com uma obrigação legal
Proteger e defender os direitos ou propriedade da Lamab Toys
Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o serviço
Proteger a segurança pessoal dos usuários do site ou do público

4. Segurança das Informações

4.1 Medidas de Segurança:
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia durante o processamento de pagamentos e a implementação de firewalls e sistemas de detecção de intrusões.

4.2 Armazenamento:
As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

5. Direitos dos Usuários

5.1 Acesso e Correção:
Você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e de solicitar a correção de quaisquer dados imprecisos ou incompletos.

5.2 Exclusão de Dados:
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento, exceto em casos onde a retenção seja exigida por lei ou para finalidades legítimas e legais, como a prevenção de fraudes.

5.3 Portabilidade e Restrição:
Em certas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro controlador de dados, bem como de restringir o processamento de seus dados.

5.4 Exercício dos Direitos:
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [[email protected]]. Responderemos a todas as solicitações dentro do prazo legal aplicável.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1 Uso de Cookies:
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência, e analisar o tráfego do site.

6.2 Gestão de Cookies:
Você pode controlar e gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de certas partes do nosso site.

7. Transferências Internacionais de Dados

Caso as informações pessoais sejam transferidas para fora do Brasil, garantiremos que as medidas de proteção adequadas sejam implementadas, conforme exigido pela legislação aplicável, para proteger a privacidade dos dados durante a transferência e o armazenamento.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas, publicando a nova política em nosso site e atualizando a data da última revisão.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]